Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób alfa-cars.com gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe swoich klientów, zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa w Rumunii i Unii Europejskiej.
1. Gromadzone informacje
Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy gromadzić następujące dane osobowe:
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy i rozliczeniowy
• Informacje o zakupionych produktach i historii zamówień
• Informacje o metodach płatności (bez przechowywania danych karty)
• Adres IP oraz dane dotyczące korzystania z witryny
2. Cel gromadzenia danych
Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:
• Przetwarzanie i realizacja zamówień
• Kontakt z klientami w celu potwierdzenia zamówień i dostaw
• Ulepszanie doświadczeń użytkowników na stronie
• Wysyłanie ofert, promocji i newsletterów (jeśli wyrazili Państwo zgodę)
• Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
• Realizacji umowy: dane są niezbędne do realizacji i dostarczenia zamówionych produktów
• Zgody: jeśli udzielili Państwo zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej
• Uzasadnionego interesu: w celu poprawy jakości usług i ochrony strony przed nadużyciami
4. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie w następujących przypadkach:
• Firmy kurierskie w celu dostarczenia zamówień
• Operatorzy płatności w celu realizacji transakcji
• Organy publiczne – w zakresie wymaganym przez prawo
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Po tym okresie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do:
• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
• Przenoszenia danych
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem info@alfa-cars.com
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.
9. Kontakt
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
• Email: info@alfa-cars.com
• Telefon: 072 446 38 06