Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont alfa-cars.com collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données dans l’Union européenne et en Roumanie.

1. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site web, nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes :

 • Nom et prénom

 • Adresse e-mail

 • Numéro de téléphone

 • Adresse de livraison et de facturation

 • Informations sur les produits achetés et l’historique des commandes

 • Informations sur les méthodes de paiement (sans stocker les données de carte bancaire)

 • Adresse IP et données d’utilisation du site

2. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

 • Traitement et livraison des commandes

 • Communication avec les clients pour la confirmation des commandes et des livraisons

 • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

 • Envoi d’offres, de promotions et de newsletters (si vous avez donné votre accord)

 • Respect des obligations légales et fiscales

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

 • Exécution d’un contrat : les données sont nécessaires à la livraison des produits et services commandés

 • Consentement : lorsque vous nous autorisez à vous envoyer des communications marketing

 • Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et protéger le site contre toute activité frauduleuse

4. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

 • Sociétés de livraison pour l’expédition des commandes

 • Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions

 • Autorités publiques, conformément aux obligations légales

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales. Après cette période, elles sont supprimées ou rendues anonymes.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 • Droit d’accès à vos données personnelles

 • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes

 • Droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »)

 • Droit à la limitation du traitement

 • Droit d’opposition au traitement à des fins de marketing

 • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@alfa-cars.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin de rester informé de tout changement.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :

 • Email : info@alfa-cars.com

 • Téléphone : 072 446 38 06