Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo alfa-cars.com recopila, utiliza y protege los datos personales de sus clientes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables en Rumanía y la Unión Europea.

1. Información que recopilamos

Durante el uso de nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información personal:

 • Nombre y apellidos

 • Dirección de correo electrónico

 • Número de teléfono

 • Dirección de envío y facturación

 • Información sobre productos comprados y el historial de pedidos

 • Información de pago (sin almacenar datos de tarjetas)

 • Dirección IP y datos de uso del sitio web

2. Finalidad de la recopilación de datos

Usamos los datos recopilados para:

 • Procesar y entregar pedidos

 • Comunicarnos con los clientes para confirmar pedidos y entregas

 • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

 • Enviar ofertas, promociones y boletines informativos (si el cliente lo autoriza)

 • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales

3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales basándonos en:

 • Ejecución del contrato: los datos son necesarios para realizar y entregar los pedidos

 • Consentimiento: cuando el cliente autoriza la recepción de comunicaciones de marketing

 • Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y proteger el sitio web de actividades fraudulentas

4. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos los datos personales en los siguientes casos:

 • Empresas de mensajería para la entrega de pedidos

 • Procesadores de pago para gestionar transacciones

 • Autoridades públicas, de acuerdo con las obligaciones legales

5. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Después de este período, los datos se eliminarán o anonimizarán.

6. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

 • Derecho de acceso a sus datos personales

 • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos

 • Derecho de eliminación de datos ("derecho al olvido")

 • Derecho a la limitación del tratamiento

 • Derecho de oposición al tratamiento con fines de marketing

 • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@alfa-cars.com

7. Seguridad de los datos

Tomamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.

8. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros en:

 • Email: info@alfa-cars.com

 • Teléfono: 072 446 38 06